TRIGGERPOINT biedt ondersteuning op het gebied van telefonische acquisitie. Zowel warm, als koud. Wanneer je het hebt over acquisitie is dit over het algemeen niet iets waar iedereen direct warm van wordt. Maar hoe komt dat eigenlijk? Angst dat je ongelegen belt? Het bang zijn dat de persoon aan de andere kant totaal niet op je telefoontje zit te wachten? Of is het de mogelijke afwijzing aan de telefoon? Allemaal redenen, waardoor het niet altijd makkelijk is om het juiste personeel hierin te vinden.

 

Wij zorgen dat we op een warme manier binnenkomen tijdens een gesprek. Wij voelen aan of we wel of niet gelegen bellen. Wij kunnen met afwijzing omgaan en zullen vol energie het volgende gesprek in gaan, maar eerst zullen wij er alles aan doen om onze gesprekspartner ervan te overtuigen dat uw product/dienst het absoluut waard is om over in gesprek te gaan.

 

Wij werken vanuit de wensen en behoefte van onze opdrachtgevers. Uiteraard bellen wij uit naam van uw bedrijf, maar heeft u toevallig graag dat wij vanuit jullie ATS systeem werken? Geen probleem. TRIGGERPOINT is erg flexibel, omdat wij graag samen met jou het gewenste resultaat boeken. Om die reden is communicatie voor ons erg belangrijk. Een bekende quote is ‘communicatie is de sleutel’. Dat is iets waar wij ons absoluut in kunnen vinden. Zeker aan de telefoon is dit heel belangrijk. Je moet goed aan kunnen voelen op wat voor manier je gesprekspartner communiceert. Welke toon en welke taal de ander spreekt. Hier moet snel op gereageerd worden, zodat je op die manier een goed gesprek kan voeren en opzoek kan gaan naar de pijnpunten binnen een bedrijf, waardoor wij uiteindelijk uw dienst/product het beste kunnen verkopen aan de potentiële klant.

 

De kernwaarden van TRIGGERPOINT zijn: eerlijkheid, kwaliteit en creativiteit. 

 

Maar waarom?

 

• Eerlijkheid, omdat wij altijd eerlijk advies geven, voordat wij starten met onze acquisitie. Wij hechten veel waarde aan communicatie waarin je samen het beste resultaat kunt boeken met elkaar. Dat houdt in veel praten, maar ook veel luisteren naar de ander. 

 

• Kwaliteit, omdat wij graag top kwaliteit afspraken genereren voor de opdrachtgever. Het is belangrijk dat er een goed gesprek moet worden gevoerd met een potentiële klant om erachter te komen hoe kwalitatief de afspraak daadwerkelijk is. Het is dan ook de bedoeling dat de juiste informatie door ons verzameld wordt, zodat u compleet voorbereid de afspraak kan navolgen met de potentiële klant die wij voor u geworven hebben. 

 

• Creativiteit, omdat TRIGGERPOINT graag met u als bedrijf zijnde meedenkt over wat de mogelijkheden zijn als het gaat om acquisitie. Wij genereren afspraken door middel van telefonische acquisitie, maar tevens zijn wij ook inzetbaar voor het maken van promotiemateriaal voor verschillende campagnes ter versterking van het verkoopproces.